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Política de Exclusão de Dados da Zion Pets

Na Zion Pets, respeitamos sua privacidade e o seu direito de controlar suas informações pessoais. Se você deseja solicitar a exclusão dos seus dados pessoais do nosso sistema, estamos aqui para ajudar. Este documento explica como você pode solicitar a exclusão de seus dados e o que esperar do processo.

1. Direito de Exclusão

De acordo com a legislação aplicável, você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados pela Zion Pets. Isso inclui informações como:

  • Nome, endereço, e informações de contato
  • Histórico de compras
  • Dados de pagamento (armazenados de forma segura)
  • Preferências de marketing e comunicação
  • Qualquer outra informação pessoal que tenhamos coletado

2. Como Solicitar a Exclusão de Dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, siga os passos abaixo:

  • Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados".
  • No corpo do e-mail, inclua seu nome completo, endereço de e-mail associado à conta e uma breve descrição do motivo da solicitação.
  • Nossa equipe entrará em contato para confirmar sua identidade e validar a solicitação.

3. Prazo para Exclusão

Após a confirmação da sua identidade, a Zion Pets tomará todas as medidas necessárias para excluir seus dados pessoais de nossos sistemas em até 30 dias corridos. Em alguns casos, a exclusão pode ser realizada antes desse prazo.

4. Consequências da Exclusão de Dados

Ao solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, você deve estar ciente de que:

  • Não poderá mais acessar sua conta ou histórico de compras na Zion Pets.
  • Não receberá mais comunicações de marketing, ofertas ou novidades de nossa parte.
  • Não teremos acesso aos seus dados para assistência futura em relação a compras ou serviços anteriores.

5. Exceções à Exclusão

Alguns dados podem não ser totalmente excluídos, conforme permitido ou exigido por lei, incluindo:

  • Dados necessários para cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Informações relacionadas a transações financeiras que precisem ser mantidas para fins fiscais ou de contabilidade.
  • Dados que sejam necessários para resolver disputas ou proteger nossos interesses legítimos.

6. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Exclusão de Dados ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Zion Pets
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 11 94812-2506